... ВТБ проанализировал трансформацию клиентского поведения так называемых «прайс-сикеров» («охотников... ... средства между банками, получая максимальный доход. Однако их доля оставалась относительно небольшой... ... движется в сторону качества услуг и длительного сотрудничества между банком и клиентом, этот тренд...